1. Généralités

DIGITAL HOUSE INTERNATIONAL (dont le siège social est situé au 464 Rue Joffre à Akwa-Douala, BP 2858 Douala), en sa qualité de responsable du traitement de vos informations personnelles, attache la plus grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.

La présente politique et tout document auquel il y est fait référence a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons vos informations personnelles que nous recueillons sur la plateforme forme My-CoolPay (accessible depuis le site internet www.my-coolpay.com et nos applications mobiles).

Dans le cas où vous effectuez un paiement directement sur notre plateforme, vos informations sont collectés par My-CoolPay filiale de DIGITAL HOUSE INTERNATIONAL.

Nous vous invitons donc à lire attentivement la présente politique pour connaître et comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles.

2. Les informations que nous collectons et leur utilisation

Nous sommes susceptible de recueillir et traiter les données suivantes :

• Le numéro de téléphone utilisé pour créer un compte ou pour payer sur notre plateforme  ;
• Votre nom, prénom et date de naissance ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de pièce d’identité (CNI ou passeport) ;
• Une copie de votre pièce d’identité (CNI, passeport, permis de conduire, …) pour vérification  ;
• Toute information sur votre entreprise (cas des comptes professionnels) : dossier fiscal, information sur les salariés (dans les cas où vous utiliser My-CoolPay) pour le paiement de salaires de vos employés ;
• Une biographie de vous ;
• Toutes les informations sur l’ensemble des cagnottes et participants effectuées sur notre plateforme ;
• Les détails de vos visites sur nos plateformes et de votre activité ;
• Des avis, suggestions et réponses aux sondages susceptible d’être utilisés dans le cadre de recherches et d’analyse du comportement utilisateur et d’amélioration de l’expérience utilisateur sur nos plateformes.

Nous pouvons aussi collecter des données automatiquement à partir de technologies. Parmi ces technologies, nous avons notamment recours aux cookies (Pour en savoir plus sur le sujet, veuillez-vous référer au point 5 ci-dessous)

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner et améliorer les services de CoolTrip. Lorsque nous recueillons vos informations sur

3. Partage de vos informations

Nous partageons vos données avec des plateformes qui peuvent être :

• Les fournisseurs de service de paiement
• Les auteurs des cagnottes
• Les fournisseurs des solutions d’hébergement
• Les organisateurs d’événement
• Avec les autorités lorsque cela est permis ou requis par la loi
• Autres prestataire de services dont les services sont indispensable

4. Cookies

Un Cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque de votre terminal (PC, smartphone, …) et déposé par les sites que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent les Cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. Les Cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisés et rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences (votre langue préféré par exemple).

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